Annulerings- en No-show Beleid

Annulerings- en No-show Beleid voor Wanderlust Dive Center

Door een cursus of duikervaring te boeken bij Wanderlust Dive Center, gaat de klant akkoord met de volgende annulerings- en no-show voorwaarden.

Wanderlust Dive Center schaft voor iedere cursist een digitaal pakket aan via SSI zodra de reservering is bevestigd. Deze kosten zijn niet restitueerbaar en bedragen $90,- per cursist. Deze kosten worden altijd in rekening gebracht bij annulering, ongeacht het tijdstip van annuleren.

Vroege Annulering (14 dagen of meer voor aanvang):
- Bij annulering 14 dagen of meer voor de startdatum van de cursus wordt het volledige cursusgeld gerestitueerd, minus de kosten voor het digitale pakket.
Standaard Annulering (7 tot 13 dagen voor aanvang):
- Bij annulering tussen 7 en 13 dagen voor de startdatum wordt 50% van het cursusgeld gerestitueerd, minus de kosten voor het digitale pakket.
Late Annulering (minder dan 7 dagen voor aanvang):
- Bij annulering minder dan 7 dagen voor de startdatum vindt er geen restitutie plaats. De volledige cursusprijs en de kosten voor het digitale pakket worden in rekening gebracht.

Vroege Annulering (48 uur of meer voor aanvang):
- Bij annulering 48 uur of meer voor de starttijd van de gidsduik wordt het volledige bedrag gerestitueerd.
Late Annulering (minder dan 48 uur voor aanvang):
- Bij annulering minder dan 48 uur voor de starttijd van de gidsduik wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht.
No-show:
- Indien een deelnemer niet op de afgesproken datum en tijd aanwezig is zonder voorafgaande kennisgeving, vindt er geen restitutie plaats. Het volledige bedrag wordt in rekening gebracht.

Na annulering blijft het digitale pakket eigendom van de klant. Dit pakket kan door de klant worden gebruikt om de cursus op een later moment af te ronden bij elke SSI-duikschool wereldwijd. De kosten voor het digitale pakket worden niet gerestitueerd, maar de klant behoudt toegang tot alle studiematerialen en cursusinformatie.

De veiligheid van onze klanten en instructeurs staat voorop. Wanderlust Dive Center behoudt zich het recht voor om een duik of cursus te annuleren of uit te stellen bij ongunstige weersomstandigheden of andere veiligheidsredenen. In dergelijke gevallen wordt de klant kosteloos herboekt of wordt het volledige bedrag gerestitueerd.

Deelnemers zijn verantwoordelijk voor de zorgvuldige omgang met gehuurde uitrusting. Schade of verlies veroorzaakt door onzorgvuldig gebruik kan resulteren in extra kosten, die in rekening worden gebracht bij de klant.

Annuleringen of herboekingen van cursussen of duiken die zijn geboekt met een speciale korting of aanbieding, worden behandeld volgens de standaard annuleringsvoorwaarden, tenzij anders vermeld in de voorwaarden van de specifieke aanbieding.

Alle deelnemers dienen een gezondheidsverklaring in te vullen en te ondertekenen voordat ze aan een cursus of gidsduik beginnen. Indien een deelnemer niet voldoet aan de medische vereisten, behoudt Wanderlust Dive Center zich het recht voor om deelname te weigeren. In dergelijke gevallen worden de standaard annuleringsvoorwaarden toegepast.

Klanten kunnen optioneel aanvullende annuleringsdekking aanschaffen bij het boeken van een cursus of gidsduik. Deze dekking biedt meer flexibiliteit bij annulering en herboeking.

Cursusgelden zijn geldig voor de duur van de cursus. Indien een cursist de cursus niet binnen de afgesproken termijn voltooit, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor verlenging van de cursus.

Klanten worden aangemoedigd om feedback te geven en eventuele klachten binnen 7 dagen na de cursus of gidsduik schriftelijk in te dienen bij Wanderlust Dive Center. Wij streven ernaar om alle klachten binnen 14 dagen af te handelen.

Bij het maken van een boeking dient het volledige cursusgeld te worden voldaan nadat de boeking door Wanderlust Dive Center is bevestigd. Restituties worden uitgevoerd in overeenstemming met de annuleringsvoorwaarden die elders in dit beleid worden beschreven.

Wanderlust Dive Center raadt klanten aan een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten om zich te beschermen tegen onverwachte gebeurtenissen die kunnen leiden tot annulering.

Alle annuleringen en verzoeken tot herboeking dienen schriftelijk te worden gemeld via info@wanderlustdivecenter.com of telefonisch via +599-7869918. Wij bevestigen annuleringen en herboekingen schriftelijk.

Door een cursus of gidsduik te boeken bij Wanderlust Dive Center, gaat de klant akkoord met deze annulerings- en no-show voorwaarden. Deze voorwaarden zijn terug te vinden op onze website en worden meegestuurd in de bevestigingsmail bij boeking.

Titel